魅力あるエステメニュー作りの大切さ

2025年8月30日 メニュー作り

• メニュー作りpart②です。

今回は

『新しいマシーンを入れたのに予約が入らないんです。』

と言ったお悩みの卒業生さんです。

せっかく高額なマシーンを導入したのに、

思ったほど予約が入らない…。

そんな経験をしたサロンオーナーさんは少なくありません。

私もあります。

新しく購入したマシーンで意気揚々とお伝えしたのに…

あまり反応が良くない。

原因は「お客様に魅力が伝わっていない」ことにあります。

解決策は“メニュー名”にあります

どんなに最新の機械でも、

メニュー名がわかりにくいと、

お客様は

「何をしてくれるのか」「自分に必要なのか」

がピンと来ないのです。

お客様にとって魅力的で分かりやすいメニューは、そのサロンの“顔”ともいえます。

しかし実際には、

どんなメニューを作ればお客様に選ばれるのか？

価格設定はどうしたらいいのか ？

他店との差別化をどう打ち出すか？

と悩まれる方も多いのではないでしょうか。

専門用語が並び、効果がイメージできないメニュー名

技術者目線だけで作った説明

これはメーカーさんにも責任あります。

販売されるだけで後のケアのないメーカーさんは多いです。

ネーミングに工夫を

お客様が求めているのは「結果」や「変化のイメージ」です。

ネーミングに

“効果を一言で表す工夫”

をするだけで、メニューはガラッと変わります。

エステサロンの成功には

「魅力的なメニュー作り」が欠かせません。

ただ流行を追いかけるだけでなく、

サロンの方向性やお客様層に合った内容にすることが大切です。

「軸」となるメニューを決める

サロンの強みを一番表現できるメニューが“軸”になります。

「軸」とは、サロンが一番伝えたい“強みの象徴”。

それを決めることで、メニュー作りも発信もスムーズに進みます。

フェイシャル・ボディ・ヘッド・脱毛など、得意分野を明確にすることで、他店との差別化にもつながります。

軸を決める方法

自分が得意で好きな施術は？

お客様から一番喜ばれているメニューは？

サロンの立地・客層に合っているのは？

この3つを照らし合わせると、自然と軸が見えてきます。

つまり、「軸」とは、サロンが一番伝えたい“強みの象徴”です。

軸が決まるとお客様に伝わります。

逆に軸が定まらないと、

『何屋さん?』って思われてしまいます。

メニューにキャッチコピーを！！

「お客様が求めているもの」と、

「サロンが提供できる強み」

が交わるところが“必要なメニュー”です。

メニュー作りは「翻訳作業」

サロン側は機械や技術を理解していますが、お客様には伝わりません。

だからこそ、

専門的な言葉を“お客様目線の言葉”に翻訳してあげることが大切です。

「どんなお悩みの人に向けたメニューなのか」

「受けるとどう変わるのか」

これをネーミングに落とし込む

キャッチコピーを決めることで、

リピート数大きく変わっていきます。

例えば、私のサロンでは

EMSマシーンに

『お顔の筋トレしませんか？』

とポップを描きました。

15年以上も前に作ったキャッチコピー

今だに1番人気です。

キャッチコピーはサロンの個性を打ち出す鍵になります。

定期的な見直しを

美容業界はトレンドが早く変わります。

一度メニューを見直し、

不要なものを整理し、新しい要素を取り入れることで、

常に魅力あるサロンを維持できます。

せっかく買ったマシーンに予約が入らないお悩みには、

『オプション』の見直しを。

プラスαも考えてみてください。

あまり流行りに流されてしまうと、

安っぽいサロンになってしまいます。

特に若いオーナーさんが陥りやすいので気をつけて下さいね。

また、日々の会話の中で「こんなのがあったらいいのに」という声を拾うことも重要ですね。

当スクールでは、技術を学ぶだけではなく 「売れるメニュー作り」や「相談対応」 にも力を入れています。

実際に現場でお客様からよく聞かれる声や、時代に合ったトレンドをもとに、無理なく続けられるメニュー作りを一緒に考えます。

サロンのメニューは単なる施術のリストではなく、オーナーの想いや強みを形にするもの。

しっかりと作り込むことで、お客様から「ここに通いたい」と思っていただける信頼へとつながります。

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