2024年4月9日 開業後のサポート
18年前エステサロンを開業しました。
私自信もエステサロンを開業したくて
悩んでいました。
そして、
ひとりで模索しながらまた失敗しながら
今日までエステサロンを経営して来ました。
当時は悩みを相談できる方いませんでした。
エステティシャンとして、
独立を考えているあなたのために
今回のブログを書きました。
目次
独立開業のメリットは
人それぞれだと思いますが、
私は良かったことがいっぱいです。
一国一城の主人になった気分です。
夢がいっぱいでワクワクしました。
一方でデメリットもあります。
デメリットと書きましたが、
当然やるべきことなんです。
体調管理、自己管理。
私、実はスタッフの時病気がちで、
何度もお休みして迷惑をかけてしまいました。
オープンする時に、
自分のお店なら誰にも迷惑かからない
と無謀にも思ってしまいました。
実際にエステサロンを始めると、
「休めない…」
お客様に迷惑をかけてしまうことに気づきました。
あれほど体調を崩していたのにも関わらず、
エステサロンを開業してからは
ほとんど病気していないことは驚きです。
今は簡単に予約システムのアプリもあります。
実は私はまだ使っていません。
苦手なのもありますが…
なぜかと言うと、
質の良いお客さまにお越しいただきたいからです。
初めに年齢やお肌悩みをお聞きしておきたいのもあります。
私はエステサロンを開業することに憧れていたので、
予約管理はスタッフ時代にとても興味があったんです。
このお話は直接したいことの1つです。
ぜひサロンにお越し下さい。
エステサロン経営で直面する問題が
キャンセルをどう対応していくのか?
キャンセルをどう防ぐのか?ということ。
当日キャンセルされて、
永遠に来てもらえないなんてこともあります。
また、マーケティングの知識も必要となります。
ですが全てにおいてピンチはチャンスです。
「エステサロンをするためどんな資格が必要ですか?」
とよく聞かれますが、
資格なんて実はなくてもできます。
そのため、
国家資格のある美容師さんや看護士さんは
とても有利だと思います。
エステティシャンは資格がなくてもできる反面
エステ技術は大きな差が出るのも確かです。
リピートに影響すると思っています。
自宅サロンやマンションサロン、
またスタッフさんを雇ってオープンされる方
もいらっしゃいます。
私はエステベッド2台のお店を構えました。
大手化粧品メーカーに属するサロンでしたので、
開業の条件がありました。
私のところに習いに来る生徒さんは
自宅サロンさんが多いです。
オープン前、
いろいろなサロンを見学させてもらって、
制約がある中にもみなさん個性を出していました。
ディスプレイもとても勉強になりました。
エステサロンは夢があっていいですね。
とてもワクワクしました。
開業した時は
オーナーになった!夢が叶った!
そんな気持ちでいっぱいでした。
それはどのようなサロンの形態も同じ気持ちだと思います。
前に書いたように、
自宅サロンや複数ベッドがある大きなサロン、
脱毛や痩身のメニューがあるサロンまで
エステサロンづくりは様々です。
やはりエステ技術を身につけること。
自信が持てるエステ技術
いつ来ても何度来ても同じ技術は必要です。
例えばベットが何台もあるサロンで
技術が上手い人、下手な人があったら
お客様は離れます。リピートしません。
リピートしなければ、
エステサロン経営は維持できません。
開業届はいまのところ、
確定申告の時に税務署へ行き届けます。
え?それでOK?
そうなんです。
エステサロンは簡単にオープンできるからこそ、
反面簡単に辞めてしまうのです。
以前、チケットを何百万も売って
エステサロンを閉じてしまった方がいたことがあり、
残念なニュースが流れました。
開業するにあたって最低限のいるものは、
などなど、いろいろ揃えるものがあります。
ディスプレイ棚なども必要でしょう。
何にしよう、何色で統一しよう…
と自分好みのエステサロンを作っていく過程は、
とても楽しい時だと思います。
集客は永遠の必要です。
お金をかけるか、かけないかで
方法はいろいろ変わります。
今の時代SNSを利用して集客する方が多く、
最近は私より生徒さんの方が詳しいです。
ですので、
時々独立された生徒さんとの交流会などもしています。
また、相談に乗ってくれるコンサルさんもいます。
最後に独立する方法として、
全てお膳立てしてくれるメーカーの直営サロン
という方法もあります。
私がそうでした。
楽にサロンをオープンすることができましたが、
開業資金は3百万くらいかかりました。
また、内装費用は別でかけました。
開業した後に気付いたのですが、
エステサロンではなく化粧品販売中心のエステサロン
だったんです。
今、安さを売りにしているエステサロンは
ほとんどの方が苦労しています。
閉店に追い込まれているエステサロンもあります。
私が目指したい本当のエステ!
『ソワンエステティック』
当時は
『ソワンエステティック』
という言葉も知りませんでした。
大手化粧品メーカーにとってはどうでもよく
ただただ売り上げを上げる
エステはクレンジングや洗顔を売るための道具
に過ぎませんでした。
もしかしたら、
そんなお悩みを持つエステサロンオーナーも
いらっしゃるかな?と思います。
それでもあの時は、
一国一城の主人になったような気分でした。
エステサロンは
今美容クリニックに押され気味
といわれています。
そんな中でエステサロンが生き残るために、
技術に磨きをかけた『ソワンエステティック』
を目指しませんか?
ハンドテクニックの気持ちの良さ
キメを整えるエステがあります。
そのためには
・人間の身体はどうなっているの?
・リンパマッサージはなぜ結果が出ると言われているの?
・筋肉とシワの関係性は?
・リンパとの関係は?
・最近は幹細胞化粧品と言われる化粧品が主流になっているけれど、どう働くの?
などお肌の構造はもちろん
知識=解剖生理学を身につけておく
と良いんです。
知識があれば、
お客様の疑問にも答えることができますし、
たくさんの引き出しも増えます。
今の時代に負けないエステティシャンになってもらいたい。
ぜひ一度体験会にお越しください。
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