選ばれる理由は、目に見えないところにあるのかも

2025年12月27日 エステティシャンやりがい

今年も残すところ、あとわずかとなりました。

改めてこの一年を振り返りながら、感じたことを綴りたいと思います。

今年の終わりに、あらためて感じたこと

12月に入り、私自身の体調不良により、

ご連絡が行き届かず、ご迷惑をおかけしてしまった方もいらっしゃいました。

本来であれば、もっと早く、丁寧にお伝えすべきところを

それができなかったことを、深く反省しています。

この出来事を通して改めて感じたのは、

どんなに忙しくても、どんなに想いがあっても、体調を良くしておかないといけないということです。

体調不良は突然やってくるので、倒れてしまっては1人でやっているサロンさんは大変です。

今回は本当に猛反省しました。

新しい出発

そんな中でも、スクールでは嬉しいことがあります。

来年早々、お二人がご卒業。

昨日筆記試験終了でした。

お一人はすでにご自身のサロンをオープンされ、スキルアップを身につけて更なる躍進です。

もうお一人はエステサロンのオープニングスタッフとしてのお仕事が決まりました。

それぞれが自分の道を見つけ、一歩を踏み出される姿は、

本当に嬉しく、誇らしい気持ちになります。

卒業生からつながった、新しいご縁

そして新たに、また素敵なご縁もありました。

卒業された生徒さんか私のスクールの話を聞いて来てくださいました。

三重県・尾鷲市から、なんと片道1時間半かけて通ってくださることになりました。

卒業される二人も、

鈴鹿市、豊田市から通ってくださってます。

ここで学びたいと思ってくださったこと。

とても嬉しいです。

「ここに来てよかった」と思っていただけるスクールであり続けたいと思います。

改めて実感した中で

みなさんに集客についてお伝えしたいと思います。

一次から二次、三次へ…信頼は循環していく

私はサロンを出した当初、

一時客、先ずは友人、親戚、私と繋がりのある方々から始まりました。

そして、紹介していただき、友達の友達、

二次客です。

そして、三次客へ…

全くお顔を知らない方がホームページやSNSなどで来てくださります。

三次客ができるのが自分のサロンが本物になる目標でした。

ですが、いちばん決定率が高いのが二次客さまです。

広告やSNSは新規獲得に有効ですが、

最終的に“決断”を後押しするのは「信頼」です。

その信頼を一番自然に生み出すのが、

紹介という形での集客です。

紹介で来られる方は

・すでによさを聞いている

・どうなりたいかが明確

・成約率、継続率が高い

お友達が良いと言ってくれるので、

安心して来ていただける。

だからこそ私は、ご紹介いただけるような

「満足度を高めるエステ」を

教えたいのです。

「人との向き合い方」

実は冒頭に書いたお客様にご迷惑をおかけしてしまい、本来なら信用を失くすところ、

紹介してくださったお客様のご友人だったおかげで、私の病状などを伝えてくださいました。

本当にありがたいです。

今年もたくさんのご縁をありがとうございました。

感謝でいっぱいです。

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